Club Mansion FAQs

1. Hur räknar man ut poker poäng?

Mer information om hur du kan tjäna pokerpoäng: Hur man tjänar poäng

2. Hur många poäng behöver jag för varje nivå av Club Mansion?

För att bli medlem i Club Mansion, måste du tjäna poäng genom att spela poker, ex. Texas holdem vid våra bord.
Det är enkelt:
ju mer du spelar, desto högre klättrar du i rankningen.
Och inte bara det,
så fort du har nått vissa poängnivåer, ger vi dig en poänghöjning!
Se vad du kan tjäna på vår sida nivåer och fördelar

3. När får jag min uppgradering och min poäng boost?

Dessa uppgraderingar och extra belöningar tilldelas varje pokerspelares konto i början av varje månad, vanligtvis den 5:e varje månad.

4. Vad tjänar man på om man stannar hos MANSION under längre perioder?

Utöver vårt Club Mansion VIP-program erbjuder vi ett unikt lojalitetsprogram som kommer belöna dig om du behåller din poker status hos Club Mansion. Bibehåll din medlemskap hos Club Mansion i tre månader ochextra pokerpoäng som kan bytas ut mot gåvor, turneringsbiljetter eller kontantbonusar i vår Club Mansion Shop. Det lönar sig att spara. Behåll din poker nivå i sex månader så blir dina pokerbelöningar upp till fyra gånger större! Läs mer om detta på vår sida om lojalitetsbelöningar. För att få våra bonusar kontakta support@mansionpoker.com

5. Kan jag köpa/få levererat från pokershoppen till mitt land?

Vi levererar för närvarande pokervaror till Australien, Österrike, Vitryssland, Belgien, Kanada, Chile, Colombia, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Finland, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Makedonien, Malta, Mexiko, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Peru, Polen, Portugal, Rumänien, Ryssland, Senegal, Montenegro, Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Sverige, Schweiz, Thailand, Ukraina och Storbritannien. Poker spelare från länder som inte är listade ovan har fortfarande tillgång till butiken för att köpa kontantbonusar och turneringsbiljetter till online spel.

6. Hur lång tid tar det för mig att få min beställning?

Det kan ta upp till 28 dagar för att få din beställning. Biljetter till pokerturneringar online för spel som exempelvis Texas holdem krediteras inom 48 timmar

7. Kan jag ändra leveransadressen som registrerats i VIP shoppen?

Om du vill att din beställning skickas till en annan adress än den du registrerat hos oss, måste du kontakta oss omgående efter att du lagt din order.

8. Vilken budfirma används vanligtvis för leverans av pokerbeställningar?

Vi använder oss av ett brett utbud budfirmor, några av dem är Royal Mail, DPD, Impulse, Parcel Force, UPS och Belgium Parcel Service. Leverans beror på värde/vikt samt destination.

9. Måste jag personligen skriva på när paketet kommer eller kan någon annan göra det för mig

Det kan hända att du måste skriva på någonting om din leverans kräver ett bud. Detta om leveransen är av högt värde/vikt och det inte går att skicka med vanlig post. Om pokerspelaren inte är hemma vid leverans, kommer ett kort lämnas och ett nytt försök kommer göras av budfirman. Detta inträffar bara vid registrerad posttjänst.

10. Måste jag betala för porto för min leverans eller tull skatt?

Fraktkostnaden kommer inkluderas i den slutliga kostanden för beställningen (i poäng). En pokerspelare online bör aldrig betala tullar eller avgifter relevant pappersarbete är försedd med beställningen av vårt företag.

11. Varför kan jag inte logga in till pokershoppen online?

Vår pokershop online är begränsad till Club MANSION spelare som spelar online poker som t.ex. Texas Holdem. Tjäna 250 poäng per månad, bli medlem och ta del av alla förmåner, iinklusive shoppen, poäng boost och speciella freerolls.

12. Hur kan jag se hur många poäng jag behöver för att "köpa" en vara?

Genom att logga in i pokershoppen med ditt användarnamn och lösenord.

13. Delas poker cashbonusar ut omgående?

Dina cashbonusar kräver att du satsar samma belopp flera gånger om innan uttag är möjligt. Ju större din pokerbonus är ju färre poäng behöver du per $.

14. Har pokerpoäng ett utgångsdatum?

Samtliga pokerpoäng som inte används kommer bli ogiltiga efter 12 månader. Alla pokerkonton som hållts vilande i 6 månader riskerar att förlora sin MCP balans.

15. Vart kan jag se min aktuellt poängstatus?

Du kan se det från din klient genom att klicka på "Mitt konto" och därefter på ‘Mansion Club poäng’.

16. Kommer ni erbjuda andra produkter i shoppen i framtiden?

Vår pokershopp kommer regelbundet uppdateras med nya varor och andra prylar. Om du har några förslag på produkter som du skulle vilja se i shoppen låt oss veta.

17. Är det möjligt att avbryta en beställning som redan har gjorts?

Om din beställning inte redan har skickats kommer vi göra allt vi kan för att annullera din beställning och ge dig dina poäng tillbaka, men det kan inte garanteras.

18. Kostar det något för produkter som beställas i shoppen?

Priset för frakt kommer tillkomma i den slutliga kostnaden för din beställning (i poäng). En online pokerspelare borde inte betala tull eller avgifter då det pappersarbetet redan är gjort av ansvarigt företag.

Om du har frågor gällande ovanstående, kontakta oss på support@mansionpoker.com

19. Varför har lojalitetsprogrammet ändrats?

Som svar feedback från våra pokermedlemmar är det nu möjligt att veta vad din boost är en månad i förväg. Du kan ansöka om ökad sex månader boost som bygger på det pokerpoäng du tjänat under dessa sex månader.

20. Vilken boost kommer jag få?

Din boost kommer baseras på hur många poäng du tjänade månaden innan. Exempelvis: Låt säga att du i februari tjänade 2000 poäng, då kommer din boost den 1:a mars bli dina poäng från februari x 0.5.

21. Vad händer med de poäng jag redan har?

Alla poäng du tjänat fram tills idag är dina. Eventuella ändringar gäller endast för framtida poäng boosts.

22. Jag har jobbat för en 6 månaders boost, hur kommer förändringen påverkar detta?

Förändringen kommer inte påverka dig så mycket. Den enda förändringen kommer bli att din 6 månaders boost istället kommer baseras på dina poäng under de senaste 6 månaderna snarare än det fasta beloppet. Detta betyder att du nu kan göra anspråk på ännu mer poker poäng.

23. Hur mycket kan jag få i 6 månaders boost?

Klubb-medlemmar kan kräva upp till maximalt 84 000 poäng, Pro medlemmar upp till 240 000 poäng, Elite medlemmar upp till 750 000 poäng och Platinum-medlemmar upp till 1.5 miljoner poäng. Diamond 1 medlemmar kan göra anspråk på upp till 3.6 miljoner poäng, Diamond 2 medlemmar upp till 13.5 miljoner poäng och för Diamond 3 medlemmar finns det inga gränser.

 

24/7 SUPPORT »   Int: 632-756-7873

Dear Player,

Due to regulations, we are currently not accepting players from your country.

Sincerely,